《Apex Legends》上线还不到一周，这款游戏就已经拥有 1000 万玩家。当然，它仍在开发中，用户在所有受支持的平台（PC、Xbox One 和 PS4）上都遇到了许多游戏问题。
我们整理了 Apex Legends 用户所面临的最常见问题的列表。虽然有些问题可以通过一两个技巧来解决，但对于其他问题，您可能需要等待 EA 发布修复程序。
Apex Legends 无法启动，Easy Anti-Cheat 问题
对于许多 PC 用户来说，Easy Anti-Cheat 加载程序完成后，《Apex Legends》无法启动。游戏直接返回桌面，没有任何错误。虽然造成此行为的原因可能有很多，但许多用户建议重新安装 Origin 可以解决该问题。但当然，您的里程可能会有所不同。
建议修复：
- 重新安装原点。
- 从 Origin 修复游戏。
- 重新安装《Apex 英雄》。
Apex Legends 与服务器的连接超时
Apex Legends 目前在所有平台上都面临着服务器连接问题。游戏要么在开始/匹配过程中失败，要么在战场中间冻结，然后出现“连接到服务器超时”错误。
建议修复：
- 在 PC 上，使用管理权限启动 Origin 和 Apex Legends。
- 使用 VPN 或将您的 DNS 服务器更改为 Google 的公共 DNS 服务器 - 8.8.8.8 和 8.8.4.4。
- 重新启动您的机器和 WiFi 路由器。
《Apex 英雄》语音聊天/麦克风在 Xbox One 上无法工作
许多用户报告了在玩 Apex Legends 时在 Xbox 上无法使用语音聊天的问题。用户听不到他们的小队成员的声音，也无法与他们交谈。对于某些用户来说，语音聊天在 Xbox 上完全消失了。该问题仅出现在《Apex Legends》中，因为用户已确认语音聊天在其 Xbox 上的其他游戏中运行良好。
EA 已经承认了这个问题，据报道正在解决这个问题，但与此同时，您可以打开语音转文字功能在游戏设置中获取小队成员正在谈论的内容的转录。
Apex Legends 无法下载，VC++ 错误
许多用户无法通过 Origin 将《Apex Legends》下载到他们的电脑上。游戏下载卡在 38%，随后出现 VC+ 运行时错误。如果您遇到类似的问题，可以通过在电脑上手动下载缺少的 Microsoft Visual C++ 软件包来解决。我们在下面的链接中提供了所有 Microsoft Visual C++ 软件包的下载链接，以及修复 PC 上《Apex Legends》下载问题的非常详细的指南。
使固定： 手动下载并安装缺少的 VC++ 软件包
r5apex.exe – 启动 Apex Legends 时出现应用程序错误
一些用户在启动游戏时在其电脑上遇到 r5apex.exe 应用程序错误。该错误并非孤立于一个问题，因为用户报告了与“r5apex.exe – 应用程序错误”相关的一些不同错误代码。
根据用户报告，该错误大多发生在游戏启动时加载 Easy Anti-Cheat 引擎后。
建议修复：
- 重新安装原点。
- 从 Origin 修复游戏。
- 重新安装《Apex 英雄》。
Apex Legends 崩溃且没有错误
有关《Apex Legends》崩溃的报告是最严重的。游戏在比赛中冻结，然后崩溃，没有错误。这种情况发生在所有平台上，无论是 PC、Xbox 还是 PS4。
EA 已承认存在崩溃问题并正在努力修复。等等吧。
当我们了解游戏的更多问题时，我们将不断更新这篇文章。如果您遇到上面未列出的问题，请务必给我们留言。
