一些 PC 玩家在启动后不久、加载屏幕或游戏中途遇到“未处理的异常”崩溃。该消息通常如下：
Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x0000000000000000崩溃通常与图形调用相关，并且通常引用日志中的两个模块：amdxc64（AMD 图形组件）和D3D12Core（DirectX 12）。报告偏向于配备现代 Ryzen CPU、RX 7000 系列 GPU 和 Windows 11 的高端系统，但该错误并不限于一种配置。
快速修复#1：更新 GPU 驱动程序
从干净、最新的图形驱动程序开始。新司机已经为许多用户彻底解决了崩溃问题。
- 对于 AMD Radeon：为您的显卡安装最新的驱动程序。在安装过程中，如果您想尽量减少额外的软件，可以使用“仅驱动程序”安装。
- 对于 Nvidia GeForce：为您的 GPU 安装最新的 Game Ready/Studio 驱动程序。
安装后，重新启动并再次尝试游戏。
快速修复#2：强制使用 DirectX 11-dx11（蒸汽）
如果崩溃在 DirectX 12 上持续存在，则强制游戏在 DirectX 11 上运行是目前最一致的解决方法。
- 在 Steam 中，右键单击 ARC Raiders > 属性 > 常规。
- 在“启动选项”中添加：
-dx11. - 关闭窗口并启动游戏。
DirectX 11 模式避开了引发错误的 DX12 路径，但在性能方面存在折衷（详细信息如下）。将此作为临时措施，直到补丁解决潜在的 DX12/驱动程序问题。
使用时的性能影响-dx11
| 启动模式 | 稳定 | 典型 FPS（报告） | 笔记 |
|---|---|---|---|
| 默认 (DX12) | 频繁崩溃 | ~120 | 不稳定；容易崩溃 |
-dx11 | 稳定的 | ~60 | 偶尔口吃；较低的帧率 |
在 DX11 下预计会出现较低的 FPS 和偶发的卡顿现象。在 DX12 路径修复落地之前，这是一个稳定性第一的选择。
为什么 ARC Raiders 会崩溃amdxc64和D3D12Core
这些引用指出 DirectX 12 渲染期间发生的崩溃，特别是在 AMD 的驱动程序堆栈上。这就是为什么驱动程序更新（替换这些组件）和切换到 DX11 渲染器（完全避免 DX12）是有效的。值得注意的是，早期的测试版本没有表现出这种行为，这表明最近的代码路径或驱动程序出现了回归。
如果仍然崩溃：基本稳定性检查
- 验证启动器中的游戏文件以修复丢失或损坏的数据。
- 在启动之前关闭叠加层和监控工具（Discord 叠加层、Steam 叠加层、Xbox Game Bar、GPU 调整实用程序）。
- 在执行任何驱动程序或游戏修复任务后重新启动以清除陈旧状态。
这些步骤不会解决根本的 DX12 问题，但可以消除看起来类似的额外不稳定因素。
接下来看什么
保持 ARC Raiders 更新并检查新的 GPU 驱动程序 - 两者都可能是永久修复的载体。由于早期版本并未出现崩溃，因此未来的更新应该能够恢复 DX12 稳定性。在那之前，DX11 仍然是不间断游戏的最安全途径。
