Google Chrome 是全球广泛使用的浏览器之一。用户依赖它，无论是出于工作相关目的还是只是浏览网页。但是，有时 Chrome 会完全停止播放音频。
这可能是由于多种原因造成的，但事实仍然是您的 Chrome 体验受到了影响。因此，尽早排除错误至关重要。
在我们进行修复之前，您必须了解导致 Google Chrome 中音频播放错误的原因。
是什么导致 Chrome 上的音频播放错误？
有多种原因可能导致音频播放错误。一旦确定了根本原因，修复错误的过程就会变得简单。我们列出了导致错误的最常见问题。
- 硬件故障
- Chrome 上的静音网站
- 浏览器设置
- 系统设置配置错误
- 音频驱动程序损坏或过时
- 冲突的扩展名
- 运行旧版本的 Windows
上述任何原因都可能导致您系统上的 Chrome 出现音频播放错误。如果您对设置进行了任何更改，请恢复它们并检查是否修复了错误。如果您无法查明特定问题，请按照列出的顺序执行下面的修复。
1.尝试其他网站和音频输出设备
当您在 Chrome 上遇到音频播放错误时，请首先检查该错误是否仅限于特定网站或在所有网站上都会遇到。如果所有网站都遇到音频播放错误，请切换到其他浏览器并检查音频是否正常。如果是这样，请转到本文后面列出的修复程序。
如果音频在任何浏览器或其他应用程序上根本无法工作，则音频输出设备本身可能存在问题。尝试使用其他设备并检查问题是否已解决。如果现在音频工作正常，则说明音频输出设备有问题。
2. 取消网站静音
很多时候，如果您将某个特定网站静音，可能会导致 Chrome 上出现音频播放错误。如果您将某个网站静音，该网站将在其打开的任何新闻选项卡或窗口上继续保持静音状态。此外，如果网站被静音，地址栏上将显示“静音扬声器”标志。
要取消网站静音，请右键单击该选项卡，然后从上下文菜单中选择“取消网站静音”选项。
现在，声音应该可以在 Chrome 上播放，没有任何问题。如果您发现“静音网站”选项而不是“取消静音网站”，则该网站尚未静音，您应该进行下一个修复。
3. 检查音量混合器
虽然您可能已将系统上的音量设置为最大，但如果特定应用程序的声音被静音，您将遇到此错误。 Windows 还允许您更改特定应用程序的音量级别。因此，如果您在 Chrome 上遇到音频播放错误，请检查“音量混合器”。
要检查“音量混合器”中的 Chrome 音量，请右键单击“系统托盘”中的“扬声器”图标，然后从菜单中选择“打开音量混合器”。
在“音量混合器”框中，检查“Google Chrome”是否静音。如果是，请单击底部的“扬声器”图标将其取消静音。
现在，取消 Chrome 静音后检查滑块的位置，因为它指示音量级别。如果它设置在底部，请按住滑块并向上拖动到所需的级别。
Chrome 音频问题现在应该已得到解决。如果您仍然遇到问题，请转到下一个修复。
4.重新启动“Windows Audio Endpoint Builder”服务
Windows Audio Endpoint Builder 是一项管理连接到系统的各种音频设备的服务，无论是内置扬声器还是外部扬声器和耳机。如果服务出现错误，您可能会在 Google Chrome 上遇到音频播放问题。在这种情况下，您只需重新启动服务即可。
要重新启动“Windows Audio Endpoint Builder”服务，请在“开始菜单”中搜索“服务”，然后单击相关搜索结果以启动该应用程序。
在“服务”应用程序中，向下滚动并找到“Windows Audio Endpoint Builder”服务。由于选项默认按字母顺序列出，因此您可以轻松找到它。找到该服务后，右键单击它，然后从上下文菜单中选择“重新启动”。
现在会弹出一个确认框，单击“是”确认更改。
将弹出一个新框，显示重新启动的状态。服务重新启动后，启动 Chrome 浏览器，然后检查音频是否正常。
5. 检查默认音频输出设备
如果您已将多个音频输出设备连接到系统并不断在它们之间切换，Windows 有时可能不会选择所需的设备。在这种情况下，尽管音频已播放，但您可能听不到它，因为系统正在将其路由到另一台设备。要修复该错误，您必须手动选择所需的输出设备。
在继续之前，请启动 Chrome 并播放任何音频或视频。
要检查默认音频输出设备，请右键单击系统托盘中的“扬声器”图标，然后从菜单中单击“打开声音设置”。
在“声音”设置中，单击“选择输出设备”下的框，然后从下拉菜单中选择所需的输出设备。
尽管您已选择输出设备，但某些应用程序可能仍在使用其他声音设备。要确保为 Chrome 选择所需的输出设备，请向下滚动，然后单击“应用程序音量和设备首选项”选项。
现在，找到“Google Chrome”选项，单击“输出”下拉菜单，然后选择所需的输出设备。
进行更改后，Chrome 上的音频错误应该得到修复。如果错误仍然存在，请转到下一个修复。
6.检查谷歌浏览器设置
Chrome 提供了禁用特定网站或所有网站声音输出的设置。如果启用该设置，您会在 Chrome 上遇到音频问题。默认情况下该设置是禁用的，但是，如果上述修复不起作用，则值得一试。
检查 Chrome 音频设置，单击浏览器右上角的省略号，然后从下拉菜单中选择“设置”。
在“Chrome”设置中，您会发现左侧列出了多个选项卡。选择“隐私和安全”选项卡。
现在，向下滚动并单击底部的“其他内容设置”。
在“其他内容设置”中，选择“声音”选项。
接下来，确保启用“允许网站播放声音”旁边的开关。如果它被禁用，请单击它以打开设置。您还可以选择允许特定网站始终播放声音，无论浏览器音频设置是什么。
允许网站播放声音，单击 Chrome 上“声音”设置的“允许”部分下的“添加”选项。
接下来，输入网站的 URL，然后单击底部的“添加”。该网站现已保存到始终播放声音的网站列表中。
现在，检查 Chrome 音频是否正常工作。
7.清除Chrome缓存和Cookie
您的浏览器会保存网站的 cookie，以帮助将来更快地加载它们。经过一段时间后，当这些数据变得不堪重负时，可能会影响浏览器的功能，从而导致 Chrome 上的音频错误。因此，建议您定期清除浏览器缓存和cookie。
要清除 Chrome 缓存和 cookie，请启动 Chrome 浏览器，然后按CTRL + H打开“历史记录”，然后单击左侧的“清除浏览数据”选项卡。
在“清除浏览数据”窗口中，单击“时间范围”旁边的下拉菜单，然后选择“所有时间”选项。现在，确保您已选择所有三个选项：“浏览历史记录”、“Cookie 和其他站点数据”以及“缓存图像和文件”。最后，点击底部的“清除数据”。
清除数据后，重新启动浏览器，并检查 Chrome 上是否仍然遇到声音问题。
8.禁用Chrome扩展
很多时候，您可能会在不知不觉中安装与Chrome声音输出冲突的扩展程序，从而导致错误。尽管它们的目的是增强浏览器的功能，但在这种情况下，情况恰恰相反。
如果您最近安装了任何扩展，然后开始遇到错误，那么您应该禁用它们或完全删除它们。
在 Chrome 上禁用扩展程序，单击右上角附近地址栏旁边的“扩展程序”图标，然后从下拉菜单中选择“管理扩展程序”。
在“扩展”窗口中，识别有冲突的扩展，然后单击其下方的切换按钮以禁用该扩展。如果您无法精确定位单个扩展，请一次禁用它们并检查错误是否已修复。一旦您确定了与浏览器功能冲突的扩展程序，就可以将其完全删除。
要删除特定扩展，请单击其下方的“删除”选项。
如果禁用扩展不起作用，那么它们不会导致错误。在这种情况下，请尝试下一个修复。
9. 检查 Google Chrome 更新
如果您运行的是旧版本的 Chrome，则可能会导致音频输出错误。尽管 Chrome 设置为自动更新，但您必须查找更新以防出现此类错误。
要更新 Chrome，请单击右上角附近的省略号，从下拉菜单中选择“帮助”，然后单击“关于 Google Chrome”。
如果您使用的是最新版本的浏览器，也会显示相同的内容。如果有可用更新，则会有一个安装更新的选项。
更新 Chrome 后，检查音频错误是否已修复。如果没有，请转到下一个修复。
10. 执行系统还原
如果上述修复均未修复错误，您可以选择“系统还原”。通过“系统还原”，所有最近的更改都将被删除，Windows 将及时返回到错误不存在的时间点。但是，“系统还原”应该是您的最后手段，因为您可能会丢失某些应用程序和设置，但它不会影响计算机上的文件。
当你拥有之后'，Google Chrome 上的音频错误将得到修复。
现在 Chrome 上的声音问题已得到解决，您可以毫无障碍地播放音频和视频。