Microsoft Teams 是适合个人和专业用途的领先通信和协作应用程序之一。然而，用户经常抱怨在使用该应用程序时遇到的各种问题，例如应用程序运行缓慢、无法共享或访问文件、无法与人聊天、应用程序崩溃、加载空白页面等问题。
此外，如果您经常使用 Teams 应用程序，该应用程序的缓存可能会占用您设备上的大量存储空间，这可能会降低您的设备速度。使用 Microsoft Teams 应用程序解决这些问题和其他问题的基本故障排除方法是清除缓存。
应用程序缓存是应用程序在打开应用程序时使用的临时存储文件，它可以包括图像、图标、缩略图、搜索历史记录、消息历史记录和其他用户首选项。 Teams 桌面应用程序中没有直接选项可以使用 GUI 清除缓存，但您仍然可以从用户配置文件文件夹中的 AppData 文件夹中执行此操作。
清除 Windows 10 及更早版本上的 Microsoft Teams 缓存
请按照以下步骤清除 Windows 10 中 Microsoft Teams 的缓存。
首先，您需要从计算机中关闭 Microsoft Team 应用程序的所有实例。只需按 Teams 应用程序窗口中的“X”按钮并不能完全关闭应用程序，它仍将在后台运行。
要完全关闭 Microsoft Teams 应用程序，请右键单击任务栏上的 Microsoft Teams 图标，或单击任务栏角（系统托盘）上的向上箭头，然后右键单击 Teams 图标，然后选择“退出”选项。
然后，确保 Microsoft Teams 应用程序的所有进程都已终止。为此，请按控制键+转移+Esc键打开任务管理器。在任务管理器中，向下滚动以找到任何 Microsoft Teams 进程，右键单击它并选择“结束任务”。
关闭 Teams 应用程序后，使用以下命令打开“运行”对话框视窗+右组合键。然后，在运行对话框中键入或复制/粘贴以下地址，然后按进入或单击“确定”。
%appdata%\Microsoft\Teams
或者，在搜索框中键入上述地址，或单击“开始”菜单并键入地址，然后单击“最佳匹配”下的文件夹。
现在，找到并双击“缓存”文件夹将其打开。
然后，选择该文件夹中的所有文件，右键单击并选择“删除”或按“删除”键。
接下来，返回 Teams 文件夹，然后打开以下每个文件夹并删除其中的所有文件夹和文件：
- 斑点存储：包含音频、视频、文档和图像文件。
- 缓存：网站和其他数据。
- 缓存代码：Java 虚拟机 (JVM) 字节码
- 数据库：结构化数据库信息
- GPUCache:与计算机显卡相关的缓存进行处理。
- 索引数据库：来自用户浏览器的数据。
- 本地存储：数字数据。
- 临时：临时文件。
这些缓存文件夹通常会导致 Microsoft Teams 应用程序出现问题，因此清理它们就足够了。
但是，如果您愿意，可以选择 Teams 文件夹中的所有文件夹和文件并将其删除。这可能会重置 Microsoft Teams 应用中的所有用户首选项和设置。
使用命令提示符
您还可以使用命令提示符来清除 Microsoft Teams 应用程序的所有缓存数据。您可以按照以下方法执行此操作：
在 Windows 搜索中搜索“命令提示符”或“cmd”，然后单击“以管理员身份运行”选项。
在命令提示符终端中，键入以下命令并按进入.
rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
这将清除 Microsoft Teams 应用程序的所有缓存文件。
删除缓存文件后，重新启动计算机并重新打开 Teams 应用程序。无论您面临什么问题，现在可能都会得到解决。
清除 Microsoft Teams 所有用户的缓存
如果您希望一次性删除计算机上所有用户帐户的 Microsoft Teams 缓存，请按照以下说明操作：
使用管理权限打开 Windows Powershell。然后，键入以下脚本并按进入.
gci “C:\Users\*\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\*” -dir | ? name in (‘application cache’,’blob storage’,’databases’,’GPUcache’,’IndexedDB’,’Local Storage’,’tmp’) | %{rm $_.FullName -R -Fo -W}
这将删除计算机上所有用户的所有用户缓存数据。
清除 Windows 11 上的 Microsoft Teams 缓存
Windows 11 Microsoft Teams 缓存文件没有存储在通常的位置，这是因为 Teams 是 Windows 11 内置应用程序的一部分，因此它们的数据单独存储在不同的位置。
方法一：
要访问 Windows 11 中的 Teams 缓存数据，请打开运行命令 (赢+右）然后输入或复制/粘贴以下地址并按进入:
C:\Users\user_name\AppData\Local\Packages\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe在其中输入您的计算机的用户名用户名像这样：
C:\Users\rajst\AppData\Local\Packages\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
或者，您也可以打开“开始”菜单，在搜索字段中输入上述地址，然后打开最匹配的结果。
这将打开文件夹名称“MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe”。现在，双击“LocalCache”文件夹将其打开。
现在，选择其中的所有文件和文件夹，然后单击上下文菜单中的“删除”图标或按“删除”键（或转移+删除).
方法二：
或者，如果您希望手动导航到 Teams 缓存文件夹，请按照以下步骤操作：
所有缓存和临时文件通常存储在用户配置文件下的 AppData 文件夹中。但默认情况下，AppData 文件夹是隐藏的，因此您必须使该文件夹可见才能在 Windows 中查找任何临时文件。
要在 Windows 11 中显示隐藏的文件和文件夹，请打开文件资源管理器，然后单击顶部功能区的“查看”菜单按钮。从下拉菜单中，将鼠标悬停在“显示”选项上，然后从展开的菜单中单击“隐藏项目”（勾选）。
这将使所有隐藏文件再次可见。
现在，在地址字段中输入相同的地址或复制/粘贴以下地址，然后按进入:
C:\Users\rajst\AppData\Local\Packages\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe在这里，请务必更换登记与计算机的用户名。
您还可以通过文件资源管理器使用上述地址手动导航到“MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe”文件夹。然后，打开“LocalCache”文件夹并删除其内容。
清理 Mac 上的 Microsoft Teams 缓存
如果要删除 iOS (MAC) 计算机上的 Teams 缓存文件，可以按照类似的方法执行此操作。
首先，打开“转到文件夹”功能（转移+G) 并键入或粘贴以下内容，然后按返回钥匙：
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams现在，选择所有文件夹内容，右键单击并选择“移至垃圾箱”。
清理移动设备上的 Microsoft Teams 缓存
您经常会耗尽手机上的存储空间。因此，清除移动设备上的 Microsoft Teams 缓存数据可以释放宝贵的存储空间并保持应用程序平稳运行。以下是清除移动设备上的 Teams 应用缓存的方法：
打开手机上的Microsoft Teams应用，点击左上角的头像。
接下来，点击左侧的“设置”选项。
然后，点击/选择“常规”部分下的“数据和存储”选项。
要仅删除应用程序的临时文件，请选择“清除临时文件”选项。
要清除所有内容，包括临时文件、媒体文件、文档、历史记录、聊天记录等，请点击/选择“清除应用程序数据”选项。
要清除应用程序的聊天记录，请点击“清除历史记录”选项。
就是这样。
