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如何修复 0x8024800a Windows 更新错误

0x8024800a 错误与 Windows 更新相关，可能会阻止更新安装到您的系统上。当系统由于各种原因无法识别更新处理程序时，通常会发生此错误，例如 Windows 更新组件问题、Windows 注册表不一致、更新文件损坏或丢失等。有几种方法可以解决此问题。

修复 1：运行 Windows 更新疑难解答

Windows 有一个内置的疑难解答程序，可以帮助诊断 Windows 更新问题并修复它们。您可以尝试运行它来消除 0x8024800a 错误。

  1. 使用打开“设置”应用程序Win + I快捷方式或从“开始”按钮并单击左侧的“系统”。
  1. 向下滚动并单击“系统”页面上的“疑难解答”。
  1. 单击下一页上的“其他疑难解答”。
  1. 然后单击 Windows Update 右侧的“运行”按钮启动疑难解答程序。
  1. 当 Windows 更新疑难解答启动时，单击“下一步”按钮。
  1. 等待疑难解答程序诊断系统并按照建议（如果有）进行操作，然后再重试更新 Windows。

修复 2：重置 Catroot2 或 SystemDistribution 文件夹

Windows 将其更新文件存储在 PC 上的 Catroot2 或 SystemDistribution 文件夹中。如果这些文件夹损坏，您可能会遇到 0x8024800a 错误。重置这些文件夹可能有助于解决问题。

  1. 右键单击“开始”按钮或使用Win + X快捷方式，然后从菜单中选择“终端（管理员）”。
  1. 当终端打开时，在其中一一键入以下命令，每输入一条后按 Enter 键。
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
  1. 输入命令后，重新启动电脑并再次运行 Windows 更新。

修复 3. 手动运行 Windows Installer 服务

如果 Windows Installer 服务未自动运行，则在您尝试更新 Windows 时可能会导致问题。您可以通过手动启动服务来解决此问题。

  1. 打开开始菜单，输入services.msc并按 Enter 键。
  1. 当服务实用程序打开时，向下滚动到 Windows Installer 服务，右键单击它，然后选择“启动”。
  1. 如果该服务已在运行，请右键单击并将其停止，然后再重新启动。然后再次运行 Windows 更新。

修复 4：清理 Windows 更新缓存

如果系统上的 Windows 更新缓存已损坏，您在更新电脑时可能会遇到问题，例如 0x8024800a 错误。清理更新缓存是您可以尝试解决问题的另一个修复方法。

  1. 如前所述，从“开始”菜单打开“服务”实用程序。
  2. 向下滚动到 Windows 更新服务，右键单击并选择“停止”。
  1. 现在，使用Win + R打开“运行”对话框并键入的快捷方式C:\Windows\SoftwareDistribution在按 Enter 键之前将其放入其中。
  1. 当 SoftwareDistribution 文件夹打开时，使用Ctrl + A快捷方式并删除它们。
  1. 返回服务实用程序，右键单击“Windows Update”服务，然后选择“启动”。
  1. 当您打开“服务”实用程序时，您还应该检查所需的服务是否设置为自动运行。右键单击“后台智能传输服务”并选择“属性”。
  1. 单击打开的对话框中的“启动类型”下拉列表，然后选择“自动”（如果尚未选择）。
  1. 如果该服务未运行，请单击“启动”按钮启动它。对“Windows Update”服务和“加密服务”重复这些步骤。
  1. 重新启动计算机并尝试再次更新 Windows。

修复 5：修复损坏的系统文件

Windows 具有内置的系统文件检查器实用程序，可用于识别和修复导致 Windows 更新出现问题的损坏的系统文件。

  1. 打开开始菜单，输入cmd并单击“以管理员身份运行”。
  1. 当命令提示符窗口打开时，键入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth并按 Enter 键。
  1. 等待该过程完成，然后键入sfc /scannow再次按 Enter 之前。然后重新启动计算机并尝试再次更新您的电脑。

修复 6：执行磁盘清理

  1. 打开开始菜单，搜索disk cleanup并打开该实用程序。
  1. 当磁盘清理打开时，选择安装 Windows 的驱动器。一般是C盘。
  1. 接下来，单击“清理系统文件”按钮。
  1. 现在，在单击“确定”按钮之前选择要清理的内容。

修复 7：手动安装更新

如果您在尝试安装特定更新时遇到 0x8024800a 错误，请考虑手动安装更新。

  1. 打开“设置”应用程序，然后单击左下角的“Windows 更新”。
  1. 单击 Windows 更新页面上的“更新历史记录”。
  1. 现在，您将在这里看到系统的完整更新历史记录。记下无法安装并导致 0x8024800a 错误的更新的 KB 编号。
  1. 打开您的网络浏览器并前往 Microsoft更新目录网站。使用页面上的搜索框搜索失败的更新。
  1. 多个版本的更新将出现在搜索结果中。根据您的机器下载一个，然后安装。如果需要，请重新启动您的电脑。

修复 8：使用 Windows Update 重新安装操作系统

如果前面的方法不起作用，您可能需要通过使用 Windows 更新重新安装 Windows 来解决问题。

  1. 打开“设置”应用程序，然后像以前一样单击左侧的“系统”。
  1. 向下滚动并单击“恢复”。
  1. 单击“使用 Windows 更新修复问题”选项旁边的“立即重新安装”按钮。
  1. 按照屏幕上的步骤重新安装 Windows，而无需重置任何应用程序、设置和文件。

笔记：如果“立即重新安装”按钮呈灰色，您将无法使用 Windows 更新重新安装 Windows。相反，您必须准备一个 Windows USB 并将其插入您的 PC。

要知道的事情

  • 有时，第三方防病毒程序可能会干扰 Windows 更新并导致问题。考虑暂时禁用防病毒软件并运行 Windows 更新，然后检查是否可以解决问题。
  • 安装更新时，请确保您有稳定的互联网连接。网络问题也可能导致更新失败。
  • 如果其他方法均不起作用，您可能必须使用媒体创建工具重新安装 Windows。您必须从 Microsoft 网站下载它，该过程可能需要一些时间，因此请务必提前准备好您的系统。

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