启动 Windows 11 后出现的黑屏可能会令人担忧,并且可能会阻止您访问系统。出现此问题的原因有多种,包括电源问题、显示设置配置错误或驱动程序问题。幸运的是,您可以尝试多种方法来解决此问题并使您的电脑恢复正常。
重新启动你的电脑
步骤一:按住计算机上的电源按钮约 10 到 15 秒,直至计算机完全关闭。这可确保所有组件均正确关闭。
步骤2:等待至少 30 秒,让系统重置。
步骤3:再次按电源按钮打开电脑。检查黑屏问题是否仍然存在,或者您是否可以登录您的帐户。
如果您无法使用电源按钮重新启动电脑,可以尝试使用快捷方式Ctrl + Alt + Delete。这应该会弹出一个带有多个选项的屏幕,包括右下角的电源按钮。单击它并选择“关机”以关闭计算机。
重置 Windows 资源管理器
如果您的屏幕是黑色的,但您仍然可以看到并移动鼠标光标,则问题可能是文件资源管理器未正确加载。重新启动 Windows 资源管理器可以帮助解决此问题。
步骤一:按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
步骤2:在任务管理器的“进程”选项卡下,找到“Windows 资源管理器”。如果您找不到它,可以使用顶部的搜索栏。

步骤3:右键单击“Windows 资源管理器”并选择“重新启动”。当资源管理器重新启动时,您的桌面可能会短暂闪烁。
这应该刷新文件资源管理器并可能解决黑屏问题。
启动进入安全模式
安全模式仅使用必要的文件和驱动程序启动 Windows,这可以帮助您解决由故障驱动程序或软件引起的问题。启动进入安全模式可能会帮助您识别并解决黑屏问题。
步骤一:在电脑开机的情况下,按住Shift键,然后单击“开始”菜单或登录屏幕中的“重新启动”选项。
步骤2:您的电脑将重新启动并显示“高级选项”屏幕。从列表中选择“启动设置”。

步骤3:在“启动设置”页面上,单击“重新启动”以再次重新启动您的电脑。

第4步:重新启动后,您将看到选项列表。按4按键盘上的键进入安全模式。

进入安全模式后,您可以尝试各种故障排除步骤,例如更新或回滚驱动程序、卸载最新的软件或运行系统扫描。
在安全模式下更新或回滚驱动程序
损坏或不兼容的图形驱动程序可能会导致黑屏问题。在安全模式下更新或回滚这些驱动程序可能会解决该问题。
步骤一:在安全模式下,按Win + X并从菜单中选择“设备管理器”。
步骤2:在设备管理器中,展开“显示适配器”部分。右键单击您的图形驱动程序并选择“属性”。

步骤3:在属性窗口中,转到“驱动程序”选项卡。在这里,您可以选择“更新驱动程序”或“回滚驱动程序”(如果该选项可用)。

第4步:更新或回滚驱动程序后,正常重新启动电脑,看看问题是否得到解决。
运行启动修复
如果黑屏仍然存在,您可以使用 Windows 内置的启动修复工具来修复阻止系统正确启动的问题。
步骤一:完全关闭您的电脑。按电源按钮将其打开,然后立即按F11重复键(或特定于您的系统的键)以进入 Windows 恢复环境。
笔记:进入恢复模式的按键因制造商而异。可能是F11,F12,Esc,或另一个键。
步骤2:在“选择一个选项”屏幕上,选择“疑难解答”。

步骤3:单击“高级选项”,然后选择“启动修复”。

第4步:按照屏幕上的说明进行操作。 Windows 将尝试诊断并修复阻止系统正常启动的问题。

该过程完成后,重新启动电脑以查看黑屏问题是否已解决。
卸载 Windows 更新
有时,最近的 Windows 更新可能会导致意外问题。卸载最新的更新可能会解决黑屏问题。
步骤一:如前所述,访问 Windows 恢复环境中的高级选项。
步骤2:从选项列表中选择“卸载更新”。

步骤3:选择“卸载最新质量更新”以删除可能导致问题的最新补丁。

第4步:确认卸载并让该过程完成。之后重新启动您的电脑。

如果卸载质量更新没有帮助,您可以重复卸载最新功能更新的步骤。
执行系统还原
将系统恢复到较早的时间点可以撤消最近可能导致黑屏问题的更改。
步骤一:在“高级选项”菜单中,选择“系统还原”。

步骤2:在系统还原对话框中单击“下一步”。

步骤3:选择黑屏问题开始之前创建的还原点。您可以单击“扫描受影响的程序”以查看哪些应用程序将受到影响。

第4步:单击“完成”开始恢复过程。您的电脑将重新启动并将系统恢复到所选点。

修复完成后,检查黑屏问题是否解决。
检查您设备的电源
黑屏可能是电源问题造成的。确保所有电源线均已牢固连接并且插座正常工作。
步骤一:验证您的电脑电源线是否已正确插入正常工作的插座。
步骤2:检查是否有任何松动的连接或损坏的电缆,它们可能会阻止显示器或系统组件通电。
步骤3:如果您使用的是外部显示器,请确保其已打开并正确连接到您的电脑。尝试使用不同的电缆或端口(如果有)。
灰尘和碎屑也会干扰连接,因此请考虑使用压缩空气清洁端口和连接器。
断开外部设备
外部外围设备有时会引起冲突,导致黑屏。删除这些设备可以帮助识别罪魁祸首。
步骤一:完全关闭电脑电源。
步骤2:拔下所有外部设备,例如打印机、相机、USB 驱动器和其他显示器。
步骤3:打开您的电脑并查看其是否正常启动。
第4步:如果黑屏问题得到解决,请每次重新连接每个设备,每次重新启动电脑,以确定是哪个设备导致问题。
重置 UEFI/BIOS 并检查引导顺序
不正确的 BIOS 设置或启动顺序可能会导致系统无法正确加载。将 BIOS 重置为默认设置可能会有所帮助。
步骤一:重新启动您的电脑并立即按F2或者Delete重复按键即可进入 BIOS 设置。具体密钥可能会因主板制造商的不同而有所不同。
步骤2:在 BIOS 中,查找诸如“加载设置默认值”、“加载默认设置”或“恢复默认值”之类的选项。使用箭头键进行导航并按Enter来选择。

步骤3:导航到“启动”选项卡以检查启动顺序。确保安装了 Windows 11 的硬盘驱动器设置为主启动设备。

第4步:保存更改并退出 BIOS。您的电脑将以默认设置重新启动。
重置BIOS后,检查开机黑屏问题是否已解决。
按照这些方法,您应该能够解决Windows 11启动后的黑屏问题。如果问题仍然存在,则可能表明硬件出现故障,您可能需要咨询专业技术人员。






