Windows 11 中的藍牙連線故障和缺少藍牙控制通常會中斷無線裝置的使用，從耳機和鍵盤到印表機和智慧型裝置。這些問題可能會在系統更新、驅動程式變更或硬體衝突後出現，並可能表現為裝置無法連接、設定中缺少藍牙切換或系統匣中的圖示呈灰色。解決這些問題需要一種針對軟體和硬體組件的系統方法。
將藍牙支援服務重設為自動
藍牙支援服務管理 Windows 11 中的核心藍牙功能。如果此服務設定為手動或停止，藍牙裝置可能無法連接，甚至出現在設定中。將其設定為自動可確保服務在啟動時運行，從而為許多用戶恢復藍牙功能。
步驟一：按Windows + R開啟“執行”對話框。類型services.msc並按 Enter 鍵。
步驟2：在「服務」視窗中，向下捲動到藍牙支援服務。雙擊它打開其屬性。
步驟3：設定啟動類型到自動的。如果服務狀態不是運行，請按一下開始。點選好的應用更改。
第4步：重複此過程藍牙音訊網關服務和藍牙用戶支援服務（後者的標題中可能包含您的電腦名稱的一部分）。
第5步：重新啟動您的電腦。重新啟動後，開啟藍牙設定並檢查遺失的控製或連線問題是否已解決。
更新或重新安裝藍牙驅動程式
過時、遺失或不相容的藍牙驅動程式經常會導致連線失敗和遺失藍牙選項。更新或重新安裝驅動程式可確保 Windows 與您的藍牙硬體正常通訊。
步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇裝置經理.
步驟2：展開藍牙部分。右鍵單擊您的藍牙適配器（通常標記為“英特爾無線藍牙”、“Realtek 藍牙”或類似標籤），然後選擇更新驅動程式.
步驟3：選擇自動搜尋驅動程式。允許 Windows 尋找並安裝最新版本。如果 Windows 報告已安裝最佳驅動程序，請繼續解除安裝並重新安裝該驅動程式。
第4步：再次右鍵單擊藍牙適配器並選擇解除安裝設備。在確認對話框中，檢查刪除該裝置的驅動程式軟體如果可用，則按一下解除安裝.
第5步：重新啟動電腦。 Windows 將嘗試自動重新安裝藍牙驅動程式。如果沒有，請造訪您的電腦或主機板製造商的網站，下載並安裝適合您的硬體和 Windows 版本的最新藍牙驅動程式。
第6步：對於升級到 Windows 11 24H2 的用戶，如果您使用 Intel 轉接器，請確保您的藍牙驅動程式至少為 23.60 版本。在更新 Windows 之前安裝此版本可以防止相容性問題。
恢復遺失的藍牙開關或圖標
有時，更新或驅動程式故障後，藍牙開關會從「快速設定」或「設定」中消失。重置系統狀態或執行完全關閉可以恢復這些控制。
步驟一：抓住Shift點擊時關閉開始功能表中的選項。繼續按住 Shift 鍵，直到裝置完全關閉。此程序會清除快取的驅動程式並重置硬體狀態。
步驟2：重新啟動您的裝置。開啟「快速設定」或「設定」>「藍牙和裝置」以驗證藍牙切換是否已重新出現。
步驟3：如果切換仍然遺失，請開啟裝置管理員，選擇檢視 > 顯示隱藏的設備，並卸載所有灰顯的藍牙裝置。重新啟動電腦並再次檢查。
將藍牙設備發現切換為高級
預設情況下，Windows 11 可能僅顯示低功耗藍牙裝置。將發現切換到進階模式可讓系統偵測更廣泛的設備，包括一些印表機、音訊設備和智慧小工具。
步驟一：前往設定 > 藍牙和設備 > 設備.
步驟2：捲動到設備設定並找到藍牙設備發現。將設定更改為預設到先進的.
步驟3：嘗試再次配對您的裝置。如果仍然不成功，請繼續下一個故障排除方法。
檢查系統和 BIOS 更新
Windows 更新和 BIOS/韌體升級通常可以解決未解決的藍牙問題，尤其是在主要版本變更或硬體升級之後。
步驟一：打開設定 > Windows 更新然後單擊檢查更新。安裝任何可用的更新並重新啟動您的電腦。
步驟2：對於桌上型電腦或筆記型電腦，請造訪您的系統或主機板製造商的網站並檢查最新的 BIOS 或韌體更新。請仔細按照製造商的說明更新您的 BIOS。此步驟可解決 Windows 11 和藍牙硬體之間深層的相容性問題。
優化藍牙訊號和硬體配置
藍牙訊號弱或連接間歇性通常是由於天線放置不當或硬體衝突造成的。對於藍牙模組與 Wi-Fi 共享天線的桌上型電腦來說尤其如此。
步驟一：確保主機板或 PC 隨附的所有外部 Wi-Fi/藍牙天線已牢固連接。這些天線顯著提高了藍牙訊號範圍和穩定性。
步驟2：避免將 USB 3.0 裝置或集線器放置在藍牙轉接器附近。未屏蔽的 USB 3.0 裝置可能會幹擾藍牙訊號，導致連線中斷或音訊品質不佳。
步驟3：如果您的內建藍牙轉接器仍然表現不佳，請嘗試將高品質 USB 藍牙轉接器（藍牙 5.0 或更高版本）直接插入 USB 連接埠。安裝任何所需的驅動程式並嘗試透過加密狗配對您的裝置。
回滾有問題的 Windows 更新
有時，最近的 Windows 更新可能會引入以前不存在的藍牙問題。回滾到以前的版本可以恢復功能，直到官方修復程式發布為止。
步驟一：打開設定 > Windows 更新 > 更新歷史記錄.
步驟2：點選解除安裝更新.
步驟3：識別並卸載最新的累積更新預覽或在藍牙問題開始之前安裝的任何更新（例如，適用於 Windows 11 22H2 的 KB5028254）。請依照螢幕上的指示完成流程。
第4步：重新啟動您的電腦並測試藍牙連線。如果這解決了問題，您可以暫時暫停更新，直到有穩定版本可用。
其他故障排除提示
- 確保「快速設定」中的飛行模式已關閉。
- 刪除並重新配對有問題的藍牙設備設定 > 藍牙和設備 > 設備.
- 使用內建藍牙疑難排解：設定 > 系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解，然後執行藍牙疑難排解。
- 對於音訊問題，請確認您的藍牙裝置已設定為預設輸出設定 > 系統 > 聲音.
- 如果您的裝置支援 LE 音頻，請嘗試在藍牙設定中停用「可用時使用 LE 音訊」選項以實現相容性。
解決 Windows 11 中的藍牙問題通常需要結合服務重設、驅動程式管理和硬體檢查。遵循這些步驟可以系統地恢復無線連接，並為大多數用戶恢復遺失的藍牙選項。
